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O tratamento de dados de clientes e usuários da plataforma está descrito na Política de privacidade.
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A Glass Data registra cada acesso ao site com as seguintes informações:
A Glass Data usa esses registros para três fins:
A base legal é o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, da LGPD) para o primeiro fim e o legítimo interesse da Glass Data (art. 7º, IX) para os outros dois. Os registros são armazenados na Amazon Web Services (AWS), que hospeda o site. A cópia usada para contar visitas e monitorar a segurança é apagada depois de 30 dias. A cópia guardada por obrigação legal é apagada depois de 6 meses.
Como a lei obriga a guardar os registros, não é possível deixar de registrar uma visita. A Glass Data não usa os registros para montar perfis de visitantes e só os consulta individualmente para investigar incidentes de segurança ou atender a ordem judicial.
O botão "Quero conhecer" leva ao formulário de contato, em admin.glassdata.io. O formulário pede nome, e-mail e empresa e, se você quiser, telefone e cargo. Ele também registra como você chegou até ele: a página de origem e os parâmetros de campanha do endereço (como utm_source e gclid), quando existirem.
A Glass Data usa esses dados para responder ao seu pedido e conduzir a conversa comercial. A página de origem e os parâmetros de campanha mostram à Glass Data quais canais trazem contatos. A base legal é o legítimo interesse da Glass Data (art. 7º, IX, da LGPD). O mesmo vale para mensagens enviadas a contato@glassdata.io.
Os dados do formulário são armazenados na plataforma da Glass Data, na AWS. Cada pedido gera um e-mail para a equipe comercial, no Google Workspace, e as conversas comerciais são registradas no Notion.
A Glass Data guarda esses dados enquanto durar a conversa comercial. Se ela não resultar em contrato, os dados são eliminados em até 2 anos após o último contato. Você pode pedir a eliminação antes disso, a qualquer momento.
A página do formulário usa um cookie de sessão, _coldfish_session, necessário para enviar o formulário com segurança. O navegador o apaga quando é fechado. Como o site, a página do formulário não carrega scripts, fontes ou imagens de outras empresas.
Os fornecedores abaixo tratam os dados em nome da Glass Data e os armazenam nos Estados Unidos:
Fora desses fornecedores, a Glass Data só compartilha os dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
Você pode pedir, a qualquer momento, confirmação de que a Glass Data trata os seus dados, acesso a eles, correção, eliminação, informação sobre com quem ela os compartilha e oposição ao tratamento baseado em legítimo interesse. Envie o pedido para privacidade@glassdata.io. A Glass Data responde em até 15 dias.
Se a resposta não resolver, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
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Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): Wagner Narde
Última atualização: 29 de setembro de 2026.